Politique de Confidentialité de Menja
Introduction
Bienvenue sur Menja ! Cette politique de confidentialité s’applique à notre site internet menja.fr, à notre application mobile Menja disponible sur iOS et Android, ainsi qu’aux sites des restaurateurs partenaires utilisant notre plateforme. Menja, fondée par Fanny Gili, Nicolas Burghoffer, et Anthony Montardy (président), s’engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez nos services :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, heure de connexion.
- Données de commande : détails de la commande, adresse de livraison.
- Données de paiement : gérées par notre prestataire de paiement, Stripe.
- Données spécifiques aux livreurs : casier judiciaire, assurance responsabilité civile professionnelle.
2. Utilisation des Données Personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traitement et livraison des commandes.
- Gestion du compte utilisateur et support client.
- Amélioration de nos services.
- Communication des offres promotionnelles et des actualités de Menja.
- Respect des obligations légales.
3. Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les restaurateurs partenaires : pour traiter et préparer votre commande.
- Les livreurs indépendants : pour livrer votre commande.
- Prestataires de services : notamment Stripe pour les paiements et Dycast pour l’hébergement.
- Autorités légales : si requis par la loi.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
5. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou comme requis par la loi.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@menja.fr.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet et notre application mobile. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
- Adresse : 2 Rue de la Carrerada, 66130 Ille-sur-Têt
- Téléphone : 0411815658
- Email : contact@menja.fr
9. Hébergement des Données
Nos données sont hébergées par la SASU DYCAST, située au 8 Allée Euros, Tecnosud 2, 66100 Perpignan. Pour toute question concernant l’hébergement, veuillez les contacter à contact@dycast.fr.
10. Mentions Légales
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos mentions légales disponibles ici.
Merci d’utiliser Menja ! Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous offrir un service de qualité.